.jpg)
সিটিজেন চার্টার
বাংলাদেশ এ্যাক্রেডিটেশন বোর্ড (বিএবি)
শিল্প মন্ত্রণালয়
৯১, মতিঝিল বা/এ, ঢাকা
www.bab.gov.bd
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: এশিয়া প্রশান্ত মহাসগরীয় অঞ্চলে নির্ভরযোগ্য এ্যাক্রেডিটেশন প্রতিষ্ঠান হিসেবে প্রতিষ্ঠা।
মিশন: আন্তর্জাতিক মান বজায় রেখে পারস্পরিক/বহুমাত্রিক স্বীকৃতি বজায় রাখা এবং বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত এ্যাক্রেডিটেশন সেবা প্রদানের মাধ্যমে বাণিজ্য সম্প্রসারণ, ভোক্তা আস্থা বৃদ্ধি ও জনস্বার্থ সংরক্ষণ।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:
টেস্টিং, ক্যালিব্রেশন, মেডিকেল ল্যাবরেটরি, পরিদর্শন সংস্থা, সনদ প্রদানকারী সংস্থা এবং প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানকে আন্তর্জাতিক এবং ক্ষেত্রবিশেষ জাতীয় মান/স্ট্যান্ডার্ড অনুসারে বিএবি এ্যাক্রেডিটেশন সনদ প্রদান করে থাকে।
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্র নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে টেস্টিং ও ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরি সমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ প্রদান |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসার নিয়োগ প্রদান
|
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 01-টেস্টিং/ ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরি) ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তি স্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ২৫,০০০/-(পঁচিশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 02) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ২১০ দিন (০৭ মাস) ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস
|
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: এ্যাডিকোয়েসি অডিট/ পর্যাপ্ততা যাচাইকরন
|
ধাপ ২: ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার/টিম লিডার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৩: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে প্রি অ্যাসেসমেন্ট[1] সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৩: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৪: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৪: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৫: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের চূড়ান্ত মূল্যায়ন
|
ধাপ ৫: ১৫ (পনের) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৬: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ স্বাক্ষর এবং বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৬: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
মহাপরিচালক ও কেইস অফিসার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
২ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে মেডিকেল ল্যাবরেটরি সমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ প্রদান |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসার নিয়োগ প্রদান
|
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 02-মেডিকেল ল্যাবরেটরি)। ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজপত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ২৫,০০০/-(পঁচিশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 02) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ২১০ দিন (০৭ মাস) ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস
|
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: এ্যাডিকোয়েসি অডিট/ পর্যাপ্ততা যাচাইকরন
|
ধাপ ২: ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার/টিম লিডার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৩: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে প্রি অ্যাসেসমেন্ট[2] সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৩: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৪: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৪: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৫: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের চূড়ান্ত মূল্যায়ন
|
ধাপ ৫: ১৫ (পনের) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৬: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ স্বাক্ষর এবং বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৬: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
মহাপরিচালক ও কেইস অফিসার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
৩ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে সনদ প্রদানকারী সংস্থা সমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ প্রদান |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসার নিয়োগ প্রদান
|
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 03-সনদ প্রদানকারী সংস্থা)। ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ৫০,০০০/-(পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 04) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ২১০ দিন (০৭ মাস) ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস
|
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: এ্যাডিকোয়েসি অডিট/ পর্যাপ্ততা যাচাইকরন
|
ধাপ ২: ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার/টিম লিডার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৩: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে প্রি অ্যাসেসমেন্ট[3] সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৩: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: ৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৪: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৪: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৫: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের চূড়ান্ত মূল্যায়ন
|
ধাপ ৫: ১৫ (পনের) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৬: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ স্বাক্ষর এবং বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৬: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
মহাপরিচালক ও কেইস অফিসার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
৪ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে পরিদর্শন সংস্থা সমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ প্রদান |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসার নিয়োগ প্রদান
|
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 04-পরিদর্শন সংস্থা) ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ৫০,০০০/-(পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 04) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ২১০ দিন (০৭ মাস) ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস
|
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: এ্যাডিকোয়েসি অডিট/ পর্যাপ্ততা যাচাইকরন
|
ধাপ ২: ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার/টিম লিডার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৩: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে প্রি অ্যাসেসমেন্ট[4] সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৩: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৪: অ্যাসেসমেন্ট টিম কর্তৃক আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ
|
ধাপ ৪: ৯০ (নব্বই) দিন
|
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৫: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের চূড়ান্ত মূল্যায়ন
|
ধাপ ৫: ১৫ (পনের) কার্যদিবস
|
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
ধাপ ৬: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ স্বাক্ষর এবং বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৬: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
মহাপরিচালক ও কেইস অফিসার ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
||||
|
৫ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে টেস্টিং ও ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরি সমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ নবায়ন |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসারের নিকট প্রেরণ। |
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 01-টেস্টিং/ ক্যালিব্রেশন ল্যাবরেটরি) ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ২০,০০০/-(বিশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 02) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ১১৫ দিন/কার্যদিবস ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে রি-অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ |
ধাপ ২: ৯০ (নব্বই) দিন |
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৩: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক রি-অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের নবায়নের চূড়ান্ত মূল্যায়ন |
ধাপ ৩: ১৫ (পনের) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৪: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন নবায়নের সনদ স্বাক্ষর ও বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৪: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও মহাপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
৬ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে মেডিকেল ল্যাবরেটরি সমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ নবায়ন |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসারের নিকট প্রেরণ। |
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 02-মেডিকেল ল্যাবরেটরি)। ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ২০,০০০/-(বিশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 02) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ১১৫ দিন/কার্যদিবস ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে রি-অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ |
ধাপ ২: ৯০ (নব্বই) দিন |
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৩: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক রি-অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের নবায়নের চূড়ান্ত মূল্যায়ন |
ধাপ ৩: ১৫ (পনের) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৪: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন নবায়নের সনদ স্বাক্ষর ও বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন (বিএবি’র ওয়েবসাইটে আপলোডকরণ) |
ধাপ ৪: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও মহাপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
৭ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে সনদ প্রদানকারী সংস্থাসমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ নবায়ন |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসারের নিকট প্রেরণ। |
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 03-সনদ প্রদানকারী সংস্থা)। ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ৫০,০০০/-(পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 04) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ১১৫ দিন/কার্যদিবস ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
|
ধাপ ২: আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে রি-অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ |
ধাপ ২: ৯০ (নব্বই) দিন |
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৩: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক রি-অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের নবায়নের চূড়ান্ত মূল্যায়ন |
ধাপ ৩: ১৫ (পনের) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৪: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন নবায়নের সনদ স্বাক্ষর ও বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৪: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও মহাপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
৮ |
আন্তর্জাতিক মান স্বীকৃতির উদ্দেশ্যে পরিদর্শন সংস্থাসমূহকে এ্যাক্রেডিটেশন সনদ নবায়ন |
ধাপ ১: আবেদনপত্র গ্রহণের পর যাচাইপূর্বক রেজিস্ট্রেশন ও কেইস অফিসারের নিকট প্রেরণ। |
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন পত্র (AF 04-পরিদর্শন সংস্থা) ২. আবেদন পত্রানুযায়ী চাহিত কাগজ পত্রাদি।
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট এবং কার্যালয়। |
আবেদন ফি প্রতি ক্ষেত্রের জন্য ৫০,০০০/-(পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
সেবার মূল্য এ্যাক্রেডিটেশন ফি সিডিউল (SP 04) অনুসারে ধার্য করা হয় ।
বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়।
সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। |
মোট ১১৫ দিন/কার্যদিবস ধাপ ১: আবেদন প্রাপ্তির পর ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
জনাব মোঃ সালাউদ্দিন খান মিলন গ্রহণ/প্রেরণ শাখা ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩
|
|
ধাপ ২: আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানে রি-অ্যাসেসমেন্ট সম্পন্নকরণ |
ধাপ ২: ৯০ (নব্বই) দিন |
কেইস অফিসার, টিম লিডার/ অ্যাসেসমেন্ট টিম ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৩: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি কর্তৃক রি-অ্যাসেসমেন্ট প্রতিবেদন পর্যালোচনা ও এ্যাক্রেডিটেশনের নবায়নের চূড়ান্ত মূল্যায়ন |
ধাপ ৩: ১৫ (পনের) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও এ্যাক্রেডিটেশন কমিটি ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
ধাপ ৪: এ্যাক্রেডিটেশন কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে এ্যাক্রেডিটেশন নবায়নের সনদ স্বাক্ষর ও বিএবি ওয়েব সাইটে প্রদর্শন
|
ধাপ ৪: ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
কেইস অফিসার ও মহাপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ |
||||
|
৯ |
অ্যাসেসর প্রশিক্ষণ প্রদান ০৫ (পাঁচ) দিন ব্যাপী
|
কোর্সে সরাসরি অংশগ্রহণ ১) অনলাইনে নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র দাখিল ২) বিএবি হতে কনফার্মেশন ৩) নির্ধারিত ফি প্রদান ৪) কোর্সে নিয়মিত অংশগ্রহণ ৫) সনদ গ্রহণ |
১) অনলাইনে নির্ধারিত ফরমে আবেদন (TF02) ২) চালান কপি
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট। |
১) বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়। ২) পে-অর্ডার ও চালানের কপি বিএবি’র অফিস বরাবর দাখিল |
০৫ (পাঁচ) দিন |
জনাব মোঃ তৌহিদুর রহমান সহকারী পরিচালক (ল্যাব ও ইন্সপেকশন) ফোন: +৮৮-০২-২৩৩৫৬০৯২ towhid@bab.gov.bd |
|
১০ |
টেকনিক্যাল প্রশিক্ষণ প্রদান ২/৩ দিন ব্যাপী |
কোর্সে সরাসরি অংশগ্রহণ ১) অনলাইনে নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র দাখিল ২) বিএবি হতে কনফার্মেশন ৩) নির্ধারিত ফি প্রদান ৪) কোর্সে নিয়মিত অংশগ্রহণ ৫) সনদ গ্রহণ |
১) অনলাইনে নির্ধারিত ফরমে আবেদন (TF02) ২) চালান কপি
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট। |
আবেদন ফি দুই দিন মেয়াদি কোর্সের জন্য ৪০০০/-- (চার হাজার টাকা) ও তিন দিন মেয়াদি কোর্সের জন্য হলে ৬০০০/- (ছয় হাজার টাকা) সকল সেবার মূল্যে ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য। ১) বিএবি’র অনুকুলে পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফট/ ক্রস চেক এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হয়। ২) পে-অর্ডার ও চালানের কপি বিএবি’র অফিস বরাবর দাখিল |
০২ (দুই) দিন ০৩ (তিন) দিন
|
জনাব মোঃ তৌহিদুর রহমান সহকারী পরিচালক (ল্যাব ও ইন্সপেকশন) ফোন: +৮৮-০২-২৩৩৫৬০৯২ towhid@bab.gov.bd |
|
১২ |
রিফ্রেশার কোর্স আয়োজন ১/২ দিন ব্যাপী |
কোর্সে সরাসরি অংশগ্রহণ ১) অনলাইনে নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র দাখিল ২) বিএবি হতে কনফার্মেশন ৩) নির্ধারিত ফি প্রদান ৪) কোর্সে নিয়মিত অংশগ্রহণ ৫) সনদ গ্রহণ |
১) অনলাইনে নির্ধারিত ফরমে আবেদন (TF02)
প্রাপ্তিস্থান: বিএবি’র ওয়েবসাইট। |
বিনামূল্যে |
০১ (এক) দিন ০২ (দুই) দিন
|
জনাব মোঃ তৌহিদুর রহমান সহকারী পরিচালক (ল্যাব ও ইন্সপেকশন) ফোন: +৮৮-০২-২৩৩৫৬০৯২ towhid@bab.gov.bd |
|
১৩ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি |
১. ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা রেজিস্ট্রারভুক্ত করবেন। ২. প্রাপ্ত অভিযোগ পর্যালোচনান্তে বিএবি’র অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনুযায়ী অভিযোগ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন। ৩. অভিযোগকারীকে সিদ্ধান্ত জানাবেন। |
অভিযোগ সংক্রান্ত আবেদন দাখিল করতে হবে।
প্রাপ্তিস্থানঃ (১) বিএবি’র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (২) বিএবি’র ওয়েবসাইট |
বিনামূল্যে |
৩০ কার্যদিবস |
জিআরএস ফোকাল পয়েন্ট জনাব মোঃ নাসিরুল ইসলাম উপপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৪ nasir@bab.gov.bd |
|
১৪ |
তথ্য অধিকার আইনের আওতায় তথ্য প্রদান |
পত্র জারির মাধ্যমে/যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণপূর্বক ই-মেইলে |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল করতে হবে
প্রাপ্তিস্থানঃ (১) বিএবি’র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (২) বিএবি’র ওয়েবসাইট |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ এ বর্ণিত সরকারি ফি |
৫ কার্যদিবস |
জনাব মোঃ তৌহিদুর রহমান সহকারী পরিচালক (ল্যাব ও ইন্সপেকশন) ফোন: +৮৮-০২-২৩৩৫৬০৯২ towhid@bab.gov.bd |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্র নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
কর্মকর্তা-কমচারীদের ভ্রমণ ভাতা প্রদান, বিল/কোর্স ফি/প্রশিক্ষণ ফি ইত্যাদি |
নির্ধারিত ভ্রমণ বিবরণী/বিল ও চাহিদাপত্র গ্রহণ এবং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদন গ্রহণ। প্রশাসনিক জিও/অফিস আদেশ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
প্রশাসন উইং ও হিসাব শাখা |
বিনামূল্যে |
৩ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
২ |
কমিটি/সভায় প্রতিনিধি মনোনয়ন |
পত্রের মাধ্যমে /ই-নথিতে |
বিভিন্ন মন্ত্রণালয় দপ্তর/সংস্থা হতে পত্র প্রাপ্তি স্বাপেক্ষে |
বিনামূল্যে |
১-২ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্র নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
আনুতোষিক মঞ্জুরি |
১. নির্ধারিত ছকে আবেদনকারীর নিকট হতে আবেদন গ্রহণ ২. আবেদন পরীক্ষাকরণ ৩. কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ ৪. মঞ্জুরিপত্র ই-মেইল/ডাকযোগে আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ। |
আবেদনকারী কর্তৃক পূরণকৃত পেনশন ফরম ও পত্র। |
বিনামূল্যে |
১৫ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
২ |
ভবিষ্যত তহবিল অগ্রিম |
১. নির্ধারিত ছকে আবেদনকারীর নিকট হতে আবেদন গ্রহণ ২. আবেদন পরীক্ষাকরণ ৩. কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ ৪. মঞ্জুরিপত্র ই-মেইল/ডাকযোগে / ই-নথিতে আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ। |
আবেদনপত্র |
বিনামূল্যে |
৫ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
৩ |
বহিঃবাংলাদেশ ছটি মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন |
১. নির্ধারিত ছকে আবেদনকারীর নিকট হতে আবেদন গ্রহণ; ২. আবেদন শিল্প মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ
|
১. নির্ধারিত ছকে আবেদনপত্র
আবেদনের প্রাপ্তিস্থানঃ (১) বিএবি কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
৩-৭ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
৪ |
লিয়েন মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ণ |
১. সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারী হতে নির্ধারিত ছকে আবেদন গ্রহণ; ২. আবেদন পরীক্ষাকরণ; ৩. আবেদন শিল্প মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ। |
১. নিয়োগপত্র; ২. মুচলেকা।
আবেদনের প্রাপ্তিস্থানঃ (১)বিএবি কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
৩-৭ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
৫ |
বৈদেশিক প্রশিক্ষণ মনোনয়ন |
১. কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ; ২. সুপারিশসহ প্রস্তাব শিল্প মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ |
১. বিগত ১ বছরের বিদেশ ভ্রমণ বিবরণী ২. যথাযথভাবে পূরণকৃত ২নং বাছাই কমিটির ফরম |
বিনামূল্যে |
৩-৫ কার্যদিবস |
জনাব মোঃ তৌহিদুর রহমান সহকারী পরিচালক (ল্যাব ও ইন্সপেকশন) ফোন: +৮৮-০২-২৩৩৫৬০৯২ towhid@bab.gov.bd |
|
৬ |
শ্রান্তি বিনোদন ছুটি ও ভাতা মঞ্জুরি |
মঞ্জুরীপত্র ই-মেইল/ডাকযোগে/ ই-নথিতে আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ |
১. আবেদনপত্র ২. সার্ভিস রেকর্ড বই অনুযায়ী প্রাপ্যতার প্রমাণক |
বিনামূল্যে |
|
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
৭ |
অর্জিত ছুটির আবেদন নিষ্পত্তি |
আবেদন প্রাপ্তির পর দাখিলকৃত কাগজপত্রের সঠিকতা যাচাইপূর্বক প্রশাসনিক ও আর্থিক ক্ষমতা অর্পণ নীতিমালা ও বিএবি’র কর্মকর্তা/কর্মচারী চাকুরি প্রবিধানমালা মোতাবেক যথাযথ পর্যায়ের অনুমোদনক্রমে অফিস আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. ছুটি হিসাব (প্রয়োজন অনুসারে)
|
বিনামূল্যে |
৩ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
৮ |
প্রসূতি ছুটির আবেদন নিষ্পত্তি |
আবেদন প্রাপ্তির পর দাখিলকৃত কাগজপত্রের সঠিকতা যাচাইপূর্বক প্রশাসনিক ও আর্থিক ক্ষমতা অর্পণ নীতিমালা মোতাবেক যথাযথ পর্যায়ের অনুমোদনক্রমে অফিস আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. ছুটি হিসাব (প্রয়োজন অনুসারে)
|
বিনামূল্যে |
৩ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
|
৯ |
অসাধারণ ছুটির আবেদন নিষ্পত্তি |
আবেদন প্রাপ্তির পর দাখিলকৃত কাগজপত্রের সঠিকতা যাচাইপূর্বক প্রশাসনিক ও আর্থিক ক্ষমতা অর্পণ নীতিমালা মোতাবেক যথাযথ পর্যায়ের অনুমোদনক্রমে অফিস আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. ছুটি হিসাব (প্রয়োজন অনুসারে)
|
বিনামূল্যে |
৩ কার্যদিবস |
জনাব মোহাম্মদ আব্বাছ আলম সহকারী পরিচালক (প্র ও অর্থ) ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৬ abbas@bab.gov.bd |
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১ |
নির্ধারিত ফরমে যথাযথভাবে সঠিক সম্পূর্ণ তথ্য সম্বলিত/সংযুক্ত তথ্য সহকারে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান |
|
২ |
সঠিক ব্যাংক হিসাবে এবং মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা |
|
৩ |
বিএবি’র অ্যাসেসমেন্ট ও সারর্ভাইলেন্স কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য সেবা গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানকে উপযোগি ও প্রস্তুত রাখা |
|
৪ |
সেবা সম্পর্কিত আরো বিস্তারিত জানতে বিএবি’র ওয়েবসাইট দেখা এবং বিএবি অফিসে যোগাযোগ করা |
৪) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
জনাব মোঃ নাসিরুল ইসলাম উপপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৪ nasir@bab.gov.bd |
০৭ কার্যদিবস |
|
২ |
জিআরএস ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
জনাব মোঃ মনোয়াiæল ইসলাম মহাপরিচালক ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৩২২৩ dg@bab.gov.bd |
০৭ কার্যদিবস |
*** ***
[1] যে সকল প্রতিষ্ঠান ইতোপূর্বে বিএবি বা অন্য কোন ILAC MRA স্বাক্ষরকারী কর্তৃক এ্যাক্রেডিটেশন প্রাপ্ত হয়নি কিংবা যে সকল প্রতিষ্ঠান স্ব-উদ্যোগী হয়ে প্রি-অ্যাসেসমেন্টের জন্য আবেদন করে।
[2] যে সকল প্রতিষ্ঠান ইতোপূর্বে বিএবি বা অন্য কোন ILAC MRA স্বাক্ষরকারী কর্তৃক এ্যাক্রেডিটেশন প্রাপ্ত হয়নি কিংবা যে সকল প্রতিষ্ঠান স্ব-উদ্যোগী হয়ে প্রি-অ্যাসেসমেন্টের জন্য আবেদন করে।
[3] যে সকল প্রতিষ্ঠান ইতোপূর্বে বিএবি বা অন্য কোন IAF MLA স্বাক্ষরকারী কর্তৃক এ্যাক্রেডিটেশন প্রাপ্ত হয়নি কিংবা যে সকল প্রতিষ্ঠান স্ব-উদ্যোগী হয়ে প্রি-অ্যাসেসমেন্টের জন্য আবেদন করে।
[4] যে সকল প্রতিষ্ঠান ইতোপূর্বে বিএবি বা অন্য কোন ILAC MRA স্বাক্ষরকারী কর্তৃক এ্যাক্রেডিটেশন প্রাপ্ত হয়নি কিংবা যে সকল প্রতিষ্ঠান স্ব-উদ্যোগী হয়ে প্রি-অ্যাসেসমেন্টের জন্য আবেদন করে।
সিটিজেন চার্টারপ্রকাশের তারিখ: December, 2022
